MUTU PELAYANAN
INDIKATOR MUTU RUMAH SAKIT GATOEL
A. Waktu Tunggu Rawat Jalan (standar > 80 %)
B. Penundaan Operasi Elektif ( standar <5%)
C. Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium (standar 100 %)
D. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional (standar ≥80%)
E. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh pada pasien Rawat Inap (standar 100 %)
F. Kepuasan Pasien dan Keluarga (standar >76,61 % )
G. Kecepatan respon Terhadap Komplain (standar > 80%)
H. Kepatuhan Identifikasi Pasien (standar 100 %)
I. Waktu Tanggap Operasi Seksio Sesarea. (standar >80%)
J. Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis (standar ≥ 80%)
K. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway (standar 80 %)
L. Kepatuhan Cuci Tangan (standar ≥ 85%)