MUTU PELAYANAN

INDIKATOR MUTU RUMAH SAKIT GATOEL

A. Waktu Tunggu Rawat Jalan (standar > 80 %)

B. Penundaan Operasi Elektif ( standar <5%)

C. Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium (standar 100 %)

D. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional (standar ≥80%)

E. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh pada pasien Rawat Inap (standar 100 %)

F. Kepuasan Pasien dan Keluarga (standar >76,61 % )

G. Kecepatan respon Terhadap Komplain (standar > 80%)

H. Kepatuhan Identifikasi Pasien (standar 100 %)

I. Waktu Tanggap Operasi Seksio Sesarea. (standar >80%)

J. Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis (standar ≥ 80%)

K. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway (standar 80 %)

L. Kepatuhan Cuci Tangan (standar ≥ 85%)